利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社ペトログ（以下「当社」）が運営するオンラインストア「ペトログストア」（https://store.petolog.me、以下「本ストア」）の利用条件を定めるものです。お客様は、本ストアを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。


第1条（適用）

  1. 本規約は、本ストアにおける商品の購入その他本ストアの利用に関する当社とお客様との一切の関係に適用されます。
  2. 2. ペトログ（petolog.me）の利用（口コミ投稿等）については、ペトログ利用規約が適用されます。
  3. 3. 当社が本ストア上で掲載する「ご利用ガイド」「配送ポリシー」「返品・返金ポリシー」等の個別規定は、本規約の一部を構成します。

第2条（会員登録・ゲスト購入）

  1. 本ストアでは、会員登録なしでも商品を購入できます。
  2. 2. ストアポイントの還元・利用には、ペトログの会員登録（無料）が必要です。
  3. 3. ご注文時のメールアドレスとペトログ登録メールアドレスの一致により、購入履歴が自動的にペトログアカウントへ紐付けられます。

第3条（売買契約の成立）

  1. お客様のご注文に対し、当社がご注文確認メールを送信した時点で売買契約が成立するものとします。
  2. 2. 当社は、次の場合にはご注文をお断りし、または契約成立後であっても解除できるものとします。
  3. ・在庫切れ・販売終了その他商品を提供できない場合
  4. ・ご注文内容・お届け先等に虚偽・誤りがある場合
  5. ・転売目的その他不正な目的によるご注文と当社が判断した場合
  6. ・過去に本規約違反等があった場合

第4条（支払い・価格）

  1. 商品の価格は各商品ページに表示する税込価格とし、支払方法・支払時期は「特定商取引法に基づく表記」に定めるとおりとします。
  2. 2. 表示価格は予告なく変更されることがあります。ご注文成立後の価格変更は、成立済みのご注文には影響しません。

第5条（配送・キャンセル・返品）

配送、ご注文のキャンセル・変更、返品・交換については、「配送ポリシー」および「返品・返金ポリシー」に定めるとおりとします。


第6条（ストアポイント）

  1. ストアポイントは、1ポイント＝1円として本ストアでのお買い物に利用できるポイントです。付与条件・利用条件・有効期限は「ご利用ガイド」に定めるとおりとします。
  2. 2. ストアポイントの現金への交換・換金はできません。
  3. 3. 不正な手段によりポイントを取得した場合、その他本規約に違反した場合、当社はポイントを取り消すことができます。
  4. 4. 退会・アカウント削除等によりペトログ会員資格を失った場合、未使用のストアポイントは失効します。

第7条（口コミ還元・メーカー直送商品）

  1. 当ストアでご購入いただいた商品は、ご購入後にペトログへ口コミを投稿いただくと、商品ごとに設定された還元率のストアポイントが還元されます。還元率は各商品ページに表示します。
  2. 2. 口コミの投稿は任意であり、投稿の有無・内容によりお客様に不利益が生じることはありません。当社およびメーカーが口コミの内容を指示することはなく、高評価を条件とするものでもありません。
  3. 3. ポイント還元を受けて投稿された口コミには「購入確認済み」等のラベルが表示されます。
  4. 4. 一部の商品は、メーカー（販売元）よりお客様へ直接発送されます（メーカー直送商品）。対象商品は商品ページに記載します。

第8条（禁止事項）

お客様は、次の行為をしてはなりません。

  1. 転売目的での購入その他営業目的での本ストアの利用
  2. 2. 虚偽の情報によるご注文・会員登録
  3. 3. 不正な手段によるポイントの取得・利用
  4. 4. 当社、メーカーまたは第三者の権利を侵害する行為
  5. 5. 法令または公序良俗に反する行為
  6. 6. その他当社が不適切と判断する行為

第9条（知的財産権）

本ストアに掲載される文章・画像・ロゴ等の著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。


第10条（免責）

  1. 天災地変、配送業者の事情その他当社の責めに帰さない事由による配送の遅延・不能について、当社は責任を負いません。
  2. 2. 当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本ストアの利用に関連してお客様に生じた損害について、お客様が当該商品について現実に支払った代金額を上限として賠償責任を負うものとします。ただし、消費者契約法その他の強行法規の適用がある場合は、その定めに従います。

第11条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、法令に従い本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、本ストアに掲載した時点から効力を生じます。

 

第12条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し、本ストアに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

 

株式会社ペトログ

〒150-0044 東京都渋谷区円山町5番3号 MIEUX渋谷ビル8階

メール：support@petolog.me